ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 03 сентября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры, реализуемые в целях обеспечения безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Генераловой Анастасией Игоревной (далее — «Оператор»).
1.2. Сведения об Операторе:
Индивидуальный предприниматель Генералова Анастасия Игоревна
ИНН: 370649684878
ОГРНИП: 326774600481290
E-mail: Shtab.taxi2@yandex.ru
Сайт: https://shtabtaxi.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на обработку персональных данных, получаемых Оператором через сайт, формы заявок и обратной связи, электронную почту, телефон и иные используемые Оператором каналы связи, а также при подготовке, заключении и исполнении гражданско-правовых договоров и взаимодействии с водителями, арендаторами, контрагентами и информационными сервисами.
1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора. На страницах сайта, посредством которых осуществляется сбор персональных данных, обеспечивается возможность доступа к настоящей Политике.
1.6. Политика применяется к обработке персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2. Основные понятия
2.1. Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка», «блокирование», «информационная система персональных данных», «обезличивание», «предоставление», «распространение», «трансграничная передача» и «уничтожение персональных данных» используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
2.2. Пользователь сайта — физическое лицо, посещающее сайт Оператора и/или направляющее сведения через размещенные на нем формы.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся обрабатываемые Оператором персональные данные.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор:

• осуществляет обработку на законной и справедливой основе;
• обрабатывает данные только для конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускает обработку, несовместимую с целями сбора;
• не допускает объединения баз данных с несовместимыми целями;
• обрабатывает только данные, соответствующие заявленным целям;
• не допускает избыточности обрабатываемых данных;
• принимает меры по обеспечению точности и актуальности данных;
• хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, законодательство или договор;
• прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные при прекращении законных оснований для их обработки.

4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные:

• посетителей сайта;
• лиц, направивших заявку, запрос или обращение;
• потенциальных водителей;
• водителей — индивидуальных предпринимателей и физических лиц, применяющих НПД;
• потенциальных и действующих арендаторов транспортных средств;
• контрагентов и представителей контрагентов Оператора.

5. Цели и состав обрабатываемых персональных данных
5.1. Обработка заявок через сайт
Цели обработки:

• прием и рассмотрение заявки;
• установление обратной связи;
• консультирование;
• предоставление информации об условиях сотрудничества с «Штаб Такси»;
• предоставление информации о подключении к информационным сервисам заказа такси;
• предоставление информации об автомобилях и иных услугах;
• подготовка к заключению договора по инициативе субъекта.

Могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если предоставляется;
• содержание обращения;
• сведения о выбранной услуге или направлении сотрудничества;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в соответствующей форме.

5.2. Взаимодействие с водителями
Цели обработки:

• идентификация контрагента;
• проверка возможности сотрудничества;
• подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
• организация взаимодействия с информационными сервисами заказа легкового такси;
• подключение и сопровождение водителя;
• осуществление расчетов;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• ведение налогового и бухгалтерского учета;
• рассмотрение обращений и урегулирование споров.

В зависимости от фактического характера отношений и необходимости для соответствующей цели могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес регистрации или места жительства;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• ИНН;
• сведения о статусе ИП или плательщика НПД;
• данные водительского удостоверения;
• сведения о транспортном средстве;
• государственный регистрационный номер;
• сведения и документы, необходимые для осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
• банковские реквизиты и сведения, необходимые для расчетов;
• сведения о договорах, операциях и взаиморасчетах.

5.3. Аренда и предоставление автомобилей
Цели обработки:

• рассмотрение заявки;
• идентификация арендатора;
• подготовка, заключение и исполнение договора;
• передача и возврат транспортного средства;
• осуществление расчетов;
• обеспечение сохранности имущества;
• урегулирование ДТП, страховых случаев, штрафов, повреждений и иных событий, связанных с эксплуатацией автомобиля;
• исполнение требований законодательства;
• защита прав и законных интересов Оператора.

В зависимости от конкретной цели могут обрабатываться ФИО, контактные данные, данные документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации/места жительства, ИНН, сведения о статусе ИП/НПД, данные водительского удостоверения, сведения о договоре, расчетах и событиях, связанных с эксплуатацией автомобиля.
5.4. Функционирование и безопасность сайта
Могут обрабатываться технические сведения, автоматически передаваемые браузером и инфраструктурой сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения, технические идентификаторы и файлы cookie в объеме, необходимом для функционирования и безопасности сайта.
5.5. Веб-аналитика
После подключения Оператором систем веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрики, могут обрабатываться технические и статистические сведения о посещении сайта, источниках переходов и действиях пользователей для анализа посещаемости, улучшения сайта и качества взаимодействия с пользователями.
5.6. Реклама и маркетинговые сообщения
Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг посредством прямых контактов с использованием средств связи осуществляется при наличии предварительного согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством.
Такое согласие оформляется отдельно от согласия, необходимого для обработки обычной заявки.
6. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренного законодательством основания, в том числе:

• согласия субъекта;
• необходимости обработки для заключения договора по инициативе субъекта;
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект;
• необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством;
• необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом, и должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
7. Порядок обработки
Оператор может осуществлять:

• неавтоматизированную обработку;
• автоматизированную обработку;
• смешанную обработку;
• передачу информации по информационно-телекоммуникационным сетям.

С персональными данными могут осуществляться: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) при наличии законного основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
8. Передача данных третьим лицам
Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без законного основания.
В зависимости от конкретной цели персональные данные могут предоставляться или становиться доступными:

• операторам информационных сервисов заказа легкового такси;
• банкам и платежным организациям;
• поставщикам информационных систем и программных продуктов;
• бухгалтерским, юридическим и иным подрядчикам;
• государственным органам в предусмотренных законодательством случаях.

Если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, такое поручение оформляется и осуществляется с соблюдением требований законодательства.
Передается только объем данных, необходимый для соответствующей цели.
9. Cookie и веб-аналитика
9.1. Сайт может использовать файлы cookie.
9.2. Технически необходимые cookie могут использоваться для функционирования, безопасности и корректного отображения сайта.
9.3. После подключения аналитических инструментов Оператор вправе использовать аналитические cookie и системы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, с соблюдением применимых требований законодательства.
9.4. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек браузера. Ограничение технически необходимых cookie может повлиять на работу сайта.
9.5. При использовании инструментов, требующих отдельного выбора или согласия пользователя, Оператор обеспечивает соответствующий механизм уведомления и/или получения согласия.
10. Сроки обработки и уничтожение данных
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или иным законным основанием.
Данные, необходимые для исполнения договоров, налогового и бухгалтерского учета, разрешения споров и защиты прав Оператора, могут храниться в течение установленных законодательством сроков.
При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в установленный законом срок при отсутствии иного основания для их дальнейшей обработки.
При отзыве согласия обработка, основанная на таком согласии, прекращается; при отсутствии иных оснований данные уничтожаются в установленном законом порядке. Статья 21 152-ФЗ, в частности, устанавливает для ряда таких случаев срок до 30 дней
11. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений.
12. Трансграничная передача
На дату утверждения настоящей редакции Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
При возникновении необходимости в такой передаче Оператор до ее начала выполняет предусмотренные законодательством требования.
13. Специальные и биометрические персональные данные
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений и интимной жизни, если такая обработка не требуется законодательством и фактически не осуществляется.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности субъекта, если такая обработка специально не организована на предусмотренном законом основании.
14. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать их уточнения;
• требовать блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие;
• потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• осуществлять иные предусмотренные законодательством права.

15. Обращения субъектов
Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору:
ИП Генералова Анастасия Игоревна
E-mail: Shtab.taxi2@yandex.ru
В обращении необходимо предоставить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет обращения.
Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если у Оператора имеется иное предусмотренное законодательством основание.
16. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для выполнения требований законодательства и защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
В зависимости от характера обработки применяются:

• ограничение и разграничение доступа;
• защита учетных записей и устройств;
• контроль доступа к информационным системам;
• резервное копирование и восстановление информации в применимых случаях;
• меры по выявлению и реагированию на инциденты;
• требования конфиденциальности для лиц, имеющих доступ к данным;
• внутренний контроль соответствия обработки установленным требованиям.

Оператор принимает меры по выявлению неправомерного или случайного доступа к персональным данным и при возникновении инцидента действует в порядке, установленном законодательством.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.
17.2. Политика действует с даты утверждения до ее замены новой редакцией.
17.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, используемых информационных систем, состава и способов обработки данных или бизнес-процессов.
17.4. Актуальная редакция постоянно размещается на сайте:
shtabtaxi.ru
17.5. В случае изменения обязательных требований законодательства применяются соответствующие требования законодательства Российской Федерации независимо от даты обновления настоящей Политики.

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Генералова Анастасия Игоревна
ИНН: 370649684878
ОГРНИП: 326774600481290
E-mail: Shtab.taxi2@yandex.ru
Сайт: shtabtaxi.ru